Veja a seguir 4 passos para realizar uma boa gestão!
Com a pandemia do coronavírus as relações corporativas passaram por transformações. Logo que a OMS categorizou o vírus como uma pandemia, diversas empresas se depararam com uma situação que não imaginavam e nem estavam preparadas. Fazendo com que elas tivessem que agir o mais rápido possível para reverter a situação.
Todas as empresas estão sujeitas a passar por momentos de difíceis, causados até mesmo por situações corriqueiros, como o coronavírus, ou acidentes de trabalho, erro de serviço, entre muitas outras coisas.
Por esse motivo, é importante saber como conduzir uma Gestão de crise assertiva.
Veja a seguir 4 dicas para realizar uma boa gestão em tempos de crise:
É importante alinhar a comunicação com a equipe, afinal, uma vez que os funcionários são são os principais propagadores de informações internas e externas da empresa.
Nesse cenário, é importante que todos estejam preparados com relação a atual situação da empresa, e quais medidas serão tomadas durante o período de crise. assim será possível padronizar a comunicação entre todos.
Após alinhar a comunicação, é fundamental contar com o auxílio dos funcionários para que a elaboração do manual seja bem estruturada, assim as ações e estratégias sejam feitas de modo rápido e assertivo perante a situação.
Um manual de crise é um documento em que deve-se conter uma lista de fraquezas da empresa, contando como e quando conduzir diante das adversidades.
Mesmo com a crise, a empresa não pode ficar parada em suas atividades. Embora a pandemia requerer um distanciamento social, a empresa pode se adaptar a novas modalidades como o trabalho remoto.
Além do que, se a empresa atuar com cabeamento estruturado, vale contar com um sistema de software de gestão comportamental, permitindo a compreensão do comportamento dos funcionários, o que irá facilitar na elaboração de estratégias para engajar e motivar na missão, visão e valores da marca.
E por fim, a comunicação com o público. Por isso, não deixe de comunicá-los e mostra o cenário da situação de contorno.
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